Paranla rezil olmaya var mısın?

19.09.2015 00:43:06
A+ A-

Son zamanlarda çok şikayet yazısı yazıyorsun diyorlar. Kabul ediyorum ama bunu yaşadığım kötü deneyimleri vakit ayırıp okuyan okuyucularımız yaşamasın diye yazdığımı belirtmeden başlayamayacağım. Geçtiğimiz ay ablamın kurmuş olduğu çiçeği burnunda şirketinin ofisi için 02 Eylül 2015 tarihinde alışverişe çıktı. Ofise almamız gereken eksik kalan koltukları bir türlü isteğimiz gibi bulamadık. Bende bir internet canavarı ve google dostu olarak başladım aramaya. İnternetten alışverişten çok hoşlanmam ama asla güvenmem demem. Ablamsa benim aksime asla güvenmem diyenlerden. Durum böyle olup ofis onun ofisi olunca aradığımıza yakın modellerin olduğu bir firma buldum. 'Çağın Mobilya'. Şubelerini açtım birde baktım ki bize yakın olan bir şubesi var. Kalktık gittik ürünleri seçtik sağ olsunlar satana kadar ilgi inanılmaz. Kaç günde teslim dedik ' 10 gün ama sizin için 7 güne çekicem' denildi. Buraya kadar iyi gidiyoruz. 7. Gün hevesle bugün gelecek mi diye aradığımızda ' biz size dedik 10 gün diye hafta sonlarını çıkarın bakın daha 1 hafta var' denildi. İrsaliye faturada teslim tarihi 15.09.2015 göründüğünden ona da peki dedik. Ayın 15'inde aradığımızda bize bir koltuğumuzun gelmediği ve 1 haftadır onun beklendiği söylendi. 17'si oldu ve sonunda ürünlerimiz geldi derken siparişimizin yanlış geldiğini gördük. Firmayı aradık tedarikçimi arayayım dedi. 10 dakika boyunca bize geri dönmedi. Biz tekrar firmayı aradık bu kez ulaşamadık ulaşmaya çalışıyoruz dediler. Tedarikçi firmaları 'Casella' adında büyük olduğunu iddia eden saçma bir firma. Ulaşamıyoruz dedikleri tedarikçiye tek telefonla ulaştım. Karşıma çıkan hanımefendi Çağın Mobilyaya ürünün 14 Eylül'de teslim edildiğini bana yollanan ürünüm karışmış olduğunu söyledi. Ne kadar tuhaf değil mi aynı ürün başka bir müşteri ile aynı anda sipariş veriliyor ve aynı gün teslimata çıkıyor ürünlerimiz karışıyor. Ne zaman bana ulaşır diye soruyorum bugün en geç yarın sabah firmada olur size de yarın ulaştırırlar deniyor. Bu arada karışmış denerek bize gelen ürün lekeli, ambalajsız ve fotoğraf aldatmacası yapılarak satılmış bir ürün. Ürünü istemediğimizi söyledik Çağın Mobilya tabi iade alalım dedi. En etkili müşteri sakinleştirme yöntemi 'haklısınız' ile konuyu kapamaya çalıştı. İade işlemi yapmaya geldi sıra. Fatura şirket adına olduğundan bana iade faturası kesmeniz lazım dedi muhasebe. Faturamız yok dedik. Siz nasıl şirketsiniz vergi numaranız mı yok dediler. Bunu soran arkadaş mali müşavirmiş bu işin komikliğine bakın. Bilmeyen var ise anlatayım şirket kurma ve fatura basma işlemlerinde prosedürde ilk olarak sicil onayınız gelir arkasından vergi numaranız çıkar şirket devlet nezdinde faaliyete geçer ve siz o belgeler ile fatura basım başvurusu yaparsınız. Gelin görün ki yeni şirketiz fatura basım talimatımız matbaada ancak Çağın büro fatura yoksa sana paranı iade etmem diyor. Biz mali müşavirimize nasıl olur diyoruz gider pusulasıyla olur diyor ' Çağın Mobilya' mali müşaviri asla olmaz yasal değil diyor. Anlayacağınız bu ülkede her şey parayı alana kadar. Paranızla rezil olmak istemiyorsanız, Çağın Mobilya'dan da Casella Mobilya'dan da uzak durun.

 



YORUM YAZ
Yorumunuzu girmek için sisteme giriş yapmalısınız.
Eğer üye değilseniz üye olunuz.